Technicien.ne en relation avec la clientèle ou en gestion des pensions alimentaires

Horaire

Temps plein, Occasionnel, Permanent

Spécifier si nécessaire

Municipalités

Autre

Salaire

37 585 $ à 56 177 $

Date de début

Description des tâches

Technicien en relation avec la clientèle
En tant que technicienne ou technicien en relation avec la clientèle, vous devrez 
• répondre, par téléphone, aux diverses demandes de renseignements de nature fiscale;
• fournir à la clientèle des informations sur le contenu et l’application des lois ainsi que sur nos programmes;
• soutenir les bénéficiaires de programmes sociofiscaux que nous administrons en les renseignant, entre autres, sur leur admissibilité aux programmes, sur la façon de calculer les versements auxquels ils ont droit ou sur la marche à suivre si leur situation change.

Technicien aux pensions alimentaires
En tant que technicienne ou technicien en gestion des pensions alimentaires, vous devrez 
• traiter les ordonnances en analysant les dossiers de pension alimentaire et en déterminant le mode de paiement qui doit être utilisé par les débiteurs;
• effectuer des retenues, exécuter des ordres de paiement et veiller au respect des exemptions accordées en vertu de la loi;
• assurer un service à la clientèle et servir d’intermédiaire entre les parties;
• effectuer le suivi des dossiers et négocier des ententes avec les débiteurs qui sont en défaut de paiement.

En prime, vous aurez l’occasion de vous épanouir professionnellement grâce au soutien d’une équipe expérimentée qui aura à cœur votre réussite et votre avancement.

Exigences particulières
(scolarité exigée, expérience, compétences,etc)

Les prérequis
Les personnes recherchées doivent
• être titulaires
­ soit d’un diplôme d’études collégiales ou être en voie de terminer leur dernière année d’études dans l’un des domaines suivants ou dans tout autre domaine jugé pertinent :
 techniques bureautiques,
 techniques administratives,
 techniques juridiques,
 techniques de comptabilité et de gestion,
 conseil en assurances et en services financiers,
 gestion de commerces;
­ soit d’un diplôme d’études collégiales (formation technique) dans tout autre domaine et avoir minimalement une année d’expérience jugée pertinente;
• avoir le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou encore détenir un permis de travail valide au Canada.

Notez que, pour certains postes, la connaissance de l’anglais pourrait être considérée comme un atout. Ainsi, les candidates ou les candidats ayant cette compétence pourront, à l’occasion, devoir répondre à des demandes de renseignements de la clientèle anglophone.

Comment postuler
Pour postuler, ou pour obtenir de l’information, consultez l’offre d'emploi sur la page Emplois de notre site Internet, au www.revenuquebec.ca/emplois. La période d'inscription est du 11 au 27 mars 2022.

Programme d’accès à l’égalité en emploi
Revenu Québec applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les personnes handicapées, les autochtones, les minorités visibles et les minorités ethniques à présenter leur candidature. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.

Nom de la personne à contacter

Revenu Québec

Nom de l’entreprise

Revenu Québec

Adresse

3800 Rue de Marly

Téléphone

15142873585

Télécopieur

Adresse courriel

attraction@revenuquebec.ca