SPÉCIALISTE EN SOUTIEN TI (S.E.C. Papier Masson WB)

Horaire

Temps plein

Spécifier si nécessaire

Municipalités

Choisir

Salaire

75000$ /par an

Date de début

Date limite pour soumettre ta candidature : 15 septembre 2024

Description des tâches

Sommaire du poste

Dans ton rôle de , tu seras responsable de la gestion, de la maintenance et du support de notre parc informatique. Il s’agit d’un poste cadre répondant directement du responsable du département de l’informatique. Sans s’y limiter, tes principales responsabilités incluront:

Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, etc.);
Gérer les accès au site de l’usine (cartes magnétiques, etc.)
Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels;
Documenter les procédures, les configurations et les interventions techniques.
Assurer la maintenance préventive des équipements informatiques.
Effectuer des sauvegardes régulières des données et des systèmes.
Surveillance des performances des systèmes et résoudre les problèmes.
Assurer la sécurité des réseaux et des données.
Effectuer des mises à jour régulières des systèmes et des logiciels.
Fournir une assistance technique aux utilisateurs, en personne, à distance et par téléphone.
Former les utilisateurs sur les nouveaux équipements et logiciels.
Coordonner les travaux informatiques de firmes externes
Gérer les stocks de matériel informatique, maintenir un inventaire et initier les achats lorsque nécessaire.
Exigences/qualifications:

DEP soutien informatique avec plusieurs années d’expérience dans un poste similaire
OU

DEC en Technologie de l’information ou tout autre programme similaire (BIENVENUE - NOUVEAUX DIPLÔMÉS)
Connaissance approfondie des systèmes d’exploitation Windows (Microsoft 365 et Active Directory);
Compétences en réseau;
Expérience avec les outils de gestion de tickets et de support technique;
Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes techniques;
Bonnes compétences en communication et en service à la clientèle;
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe;
Capacité à travailler sous pression.
Bilinguisme (français et anglais), autant à l’oral qu’à l’écrit – les communications avec le support technique se font principalement en anglais.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 75 000,00$ par an

Avantages :

Assurance Dentaire
Assurance Invalidité
Assurance Vie
Assurance Vision
Congés payés
Événements d'Entreprise
Programme d'Aide aux Employés
Régime de retraite
Stationnement sur place
Tenue Décontractée
Horaire :

8 Heures
Du Lundi au Vendredi
Fins de semaine au besoin
Quart de jour
Sur appel

Exigences particulières
(scolarité exigée, expérience, compétences,etc)

Expérience:

soutien informatique: 2 ans (Souhaité)
Langue:

Anglais (Obligatoire)

Nom de la personne à contacter

Nom de l’entreprise

S.E.C. Papier Masson WB

Adresse

2 Chemin de Montréal Ouest, Gatineau, QC

Téléphone

1-819-986-4300

Télécopieur

Adresse courriel