Spécialiste des services à la clientèle

Horaire

Sur appel

Spécifier si nécessaire

Il s'agit d'un poste occasionnel sur appel, indenté pour couvrir les vacances et les jours de maladie tout au long de l'année. Il est important que vous disposiez d'un moyen de transport fiable, car il se peut que vous ayez à couvrir plusieurs cliniques dans la région.

Municipalités

Gatineau (secteur Gatineau/Hull/Aylmer)

Salaire

à discuter

Date de début

Dès que possible

Description des tâches

À propos de cette opportunité:
Si votre passion est d'aider les autres et que vous désirez faire une réelle différence dans la vie des gens et des familles de votre communauté, CBI Santé a tout pour vous aider à faire progresser votre carrière. Faisant partie des entreprises de soins de santé les plus importantes et prospères au Canada, nous sommes heureux d'offrir une grande variété d'opportunités enrichissantes et de perspectives de carrière intéressantes, incluant de la formation axée sur les compétences, du mentorat et de l'éducation continue.

Ce que vous ferez chaque jour :
Préparer les clients et les membres de l’équipe pour les visites
Accueillir les clients
Répondre au téléphone et aux courriels
Gérer les rendez-vous à l'horaire des cliniciens
Gérer les télécopies et numérisations
Soutenir les cliniciens dans certaines tâches administratives
Traiter la facturation directe et les paiements de services (argent comptant, interac, carte de crédit)
Toutes autres tâches connexes

Exigences particulières
(scolarité exigée, expérience, compétences,etc)

Expérience et compétences recherchées:
1-2 années d’expérience en service à la clientèle
Faire preuve d’excellentes compétences en service à la clientèle 
Excellentes aptitudes d’écoute et d’observation
Démontrer de solides aptitudes en matière de relations interpersonnelles et de travail d’équipe 
Capacité démontrée à identifier rapidement les problèmes/problèmes potentiels, jumelée à de solides compétences en résolution de problèmes
Faire preuve de proactivité
Excellentes compétences organisationnelles et en gestion du temps, et minutie
Capacité à travailler de manière autonome et au sein d’une équipe soudée
Solides habiletés de communication (à l’oral et à l’écrit)
Bilinguisme est un atout pour les cliniques de la région de Montréal

Nom de la personne à contacter

Rania Ghalo

Nom de l’entreprise

CBI Santé

Adresse

Excellence Physio et Readaptation - Gatineau 85 Chemin de la Savane Suite 202 Gatineau, QC J8T 8L5, CAN

Téléphone

Télécopieur

Adresse courriel

rghalo@cbihealth.ca